Voici Tang Yu, le premier robot de l'histoire à devenir le PDG d’une entreprise.
Elle vient d’être nommée à la tête d’un des géants chinois du jeu vidéo, NetDragon Websoft. Une entreprise qui emploie des milliers de personnes et dont les opérations sont évaluées à plus de 10 milliards de dollars.
Une révolution du management?
Cette idée de placer une intelligence artificielle chez NetDragon Websoft remonte à quelques années.
En 2017, la firme chinoise avait mis en place un personnage virtuel pour lui confier des responsabilités, mais aussi pour prouver à ses consommateurs que l’intelligence artificielle pouvait avoir un rôle concret au sein de l’entreprise.
Tang Yu est devenue rapidement le numéro 2 de l’entreprise chinoise pour passer le cap ultime de PDG.
Pour l’entreprise, Tang Yu est une révolution, car au-delà de sa figure humanoïde, elle est essentiellement un réseau de données en temps réel ainsi qu'un outil analytique pour soutenir la prise de décision rationnelle dans les opérations quotidiennes de l’entreprise.
Ce qu’un humain ne peut faire avec ses sentiments et ses biais cognitifs.
Autre grand avantage: elle travaille 24 heures sur 24, sans être payée.
La présidente de la société, Dejian Liu, a dévoilé l’objectif de l’entreprise de se transformer complètement en une structure virtuelle de travail qui sera seulement accessible par le métavers.
«À l’avenir, nous continuerons à développer nos algorithmes pour construire un modèle de gestion ouvert, interactif et hautement transparent alors que nous nous transformons progressivement en une communauté de travail basée sur le métavers», déclare Dejian Liu dans le communiqué de presse de NetDragon Websoft.
Quels changements dans l’entreprise?
Cette nomination est une décision qui veut placer l’intelligence artificielle au cœur de la transformation de la gestion d’entreprise.
À lire aussi: Une démocratie malade? Les choix technologiques loin des citoyens
L’entreprise affirme que Tang Yu devrait augmenter la vitesse d’exécution, améliorer la qualité des responsabilités de travail et optimiser le flux de processus. Le tout au nom d’un lieu de travail plus équitable et efficace pour tous les employés.
Une idée qui fait ses marques
En 2017, le fondateur et président d'Alibaba, Jack Ma, avait expliqué que la croissance technologique allait tellement vite que les PDG humains ne seraient pas vraiment utiles dans le futur, déclarant que «dans 30 ans, un robot sera probablement sur la couverture de Time Magazine en tant que meilleur PDG».
Dans le cadre du Forum économique mondial de 2017 sur la Quatrième révolution industrielle, Luis Alvarez Satorre, l’ancien PDG des Services globaux du BT Group, l’opérateur britannique de télécommunications, louait les avantages d’un robot PDG pour améliorer l’efficacité dans la gestion opérationnelle et la rationalité dans les décisions importantes.
